Desde o início do PIX, em 2016, a tecnologia vem sendo alvo de diversos tipos de fraudes. São golpes que visam obter vantagem ilícita sobre o sistema e seus usuários.
Vamos entender um pouco mais dessa ferramenta?

O que é fraude?
Fraude é o ato de obter vantagem ilícita sobre alguém, por meio de engano. Em geral, a vítima é induzida a tomar uma ação que resulta em prejuízo para ela.
As fraudes podem ser classificadas de diversas formas. Uma das maneiras mais comuns é por meio do objetivo do golpe. Por exemplo, existem fraudes que visam:
– Obter informações pessoais (dados bancários, número de documentos, etc.);
– Realizar transações financeiras em nome da vítima (saques, transferências, pagamentos);
– Instalar vírus ou outros programas maliciosos em dispositivos da vítima;
– Acessar contas ou sistemas da vítima (como e-mails, redes sociais, etc.);
– Roubar dinheiro ou bens.
Formas de fraude com PIX
As fraudes com PIX têm diversas formas. Alguns exemplos são:
– Oferta de serviços fraudulentos, como a criação de PIXs “falsos” que não funcionam;
– Aproveitamento de bugs no sistema para obter vantagem ilícita;
– Tentativa de phishing, que é o envio de e-mails ou mensagens falsas com o objetivo de roubar dados pessoais;
– Ataques DDoS (distribuídos de negação de serviço), que consistem em enviar um grande número de solicitações para o sistema de forma a sobrecarregá-lo e impedir o seu funcionamento;
– Utilização de robôs para realizar grandes volumes de transações, a fim de gerar lucro ilícito.
Como se proteger?
Para se proteger dessas e outras fraudes, é importante que você:
– Tenha cuidado ao clicar em links ou anexos de e-mails ou mensagens;
– Não forneça seus dados pessoais para terceiros sem a devida verificação;
– Mantenha seu dispositivo (computador, celular, etc.) sempre atualizado;
– Utilize um software de segurança (antivírus, firewall, etc.);
– Tenha cuidado ao acessar sites desconhecidos;
– Não realize transações em computadores ou redes públicas.
Mesmo com todos esses cuidados, é importante que você fique atento e reporte qualquer atividade suspeita para o órgão responsável. Somente assim poderemos coibir esse tipo de crime e garantir a segurança do PIX.
Qual o procedimento adotado pelos bancos com relação ao PIX?
Os bancos estão atentos às fraudes com PIX e tomam diversas medidas para coibi-las. Essas medidas incluem a análise de transações suspeitas, o bloqueio de contas que apresentarem irregularidades e o aumento da segurança em seus sistemas.
Além disso, os bancos também recomendam que seus clientes tomem cuidado com as suas transações e fiquem atentos às possíveis tentativas de fraude.
Em caso de dúvidas ou suspeitas, entre em contato com o seu banco imediatamente. Somente ele poderá te orientar sobre o procedimento a ser adotado.
Por fim, lembre-se: a tecnologia é uma ferramenta que pode ser usada para o bem ou para o mal. Fique atento e tome sempre cuidado com as suas transações para evitar problemas.
Sou obrigado a ter pix?
Não. O PIX é uma ferramenta opcional, que pode ser usada por qualquer pessoa que tenha um CPF ou um CNPJ. Você só precisará utilizá-la caso precise realizar alguma transação em que seja necessário o uso de um PIX.
Caso contrário, você poderá continuar utilizando as outras formas de pagamentos disponíveis, como TEDs, DOCs, cheques e cartões de débito/crédito.
Outras formas de transação são mais seguras?
As outras formas de pagamento, como TEDs, DOCs, cheques e cartões de débito/crédito, também podem ser alvos de fraudes. Por isso, é importante que você tome os mesmos cuidados que são recomendados para o PIX.
Além disso, é importante ficar atento às taxas cobradas pelos diferentes tipos de transações. Algumas podem ser mais caras que outras, e isso deve ser considerado na hora de fazer uma escolha.
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